交易型领导:通过明确角色和任务要求来指导或激励下属向着既定的目标活动。 变革型领导:鼓励下属为了组织和利益而超越自身利益,并能对下属产竽深远而不同寻常的影响。 变革型领导是在交易型领导的肩膀上形成的,它导致的下属努力水平和绩效水平比单纯的交易观点好得多,此外,变革型领导也更具领袖魅力。变革型领导与低离职率、高生产率和高员工满意度之间有着更高的相关性。