亲，您好，请确认您使用的是不是最小卡（Nano SIM卡,）Mate S 的两个卡槽都是只支持最小卡（Nano SIM卡）如果您使用的是大卡，建议您到营业厅换原装的标准Nano SIM卡，注意：请不要自己剪卡或者在营业厅剪卡，一定要换卡。如果已经是Nano SIM卡，请确认卡片放置是否正确，SIM卡的缺口和卡槽是对应。
