你好，可通过如下四种方案解决：
（1）打开手机管家 / 平板管家，进入“病毒查杀”-“设置”-“手动更新病毒库”，然后重启手机；
（2）设置-应用管理-手机管家 / 平板管家-清空数据-清空缓存;
（3）设置-备份和重置-恢复出厂;
（4）设置-系统更新-下载最新完整包-更新系统。
1、后台占用过多
打开腾讯手机管家——悬浮窗——小火箭，清理加速内存的
2、软件冲突
3、组件丢失异常
在腾讯手机管家官网重新下载安装
4、旧版怕异常
打开腾讯手机管家——个人中心——关于——检查更新（如私密空间有内容的注意备份）
最好用手机自带的wifi连接基本没问题
坏了呗，谢谢！
。，？
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