社区的物业第三方满意度调查包括:整体满意度、人员满意度度、社区绿化、公共设备设施维护、清洁卫生、投诉处理满意度等。之前上书房信息咨询有来过我们小区做物业第三方满意度调查,基本上就是调查这些内容啦。
针对社区居民进行满意度回访,具体形式为电话访问或问卷调查,根据社区人数确定样本量,剩下的交给专业的第三方市场调查公司,根据回收的调查数据出具专业的调查报告,一般问题在10以内即可,还有不清楚可咨询“汇调研”
主要是居民对社区服务需求和满意度及合理化建议。
针对社区居民进行满意度回访,具体形式为电话访问或问卷调查,根据社区人数确定样本量,剩下的交给专业的第三方市场调查公司,根据回收的调查数据出具专业的调查报告,一般问题在10以内即可,还有不清楚可咨询“群狼调研”~