请问是操作了什么之后出现这种情况呢?可枯孙羡以尝试以下方法操作:1、将手机关机重启试下看是否可以。2、进入文件管理--查看图片看是否可以看见。3、重新保存一张图片,查看保存的路径查看是否可以保存。4、将手机升级到最没拍新版本凯档试下,可以进入设置--系统升级--立即检查更新,根据提示下载升级包,点击校验并安装,手机会重启自动进入升级模式。