根据公司实际情况,给予一定的奖励,有奖励,有处罚,要平时观察好每个客服心理状态。定期的举行活动,现在年轻人都喜欢活动,比如,真人CS,户外训练。让员工有归属感,有团结的意识,另外可以根据个人需要奖励礼品。可以多在公司举行小游戏,抽奖,调节好积极乐观,活跃的气氛,当然公司要配合好的。