人的三种境界:
① 当面不说,背后说,最低境界;
② 当面说,背后也说,中等境界;
③ 当面说,背后不说,最高境界。
关心员工“三赢”:
① 越关心员工,员工就越关心领导;
② 越关心员工,员工的业绩就做得越好;
③ 员工业绩做得越好,对领导、员工和企业越有好处。
.如何责骂下属
责骂什么事情要明确指出、把事情搞清楚后再责骂、不可当众人之面责骂人、只就事论事,不搞人身攻击、不可骂粗话,不可伤人自尊、暴怒时最好不要责骂下属
多尊重您的员工,凡事如果能站在员工的立场上来考虑问题,或许你能改善与员工的关系了。
别摆架子。。让下属感觉到平易近人,自然就有沟通了