1、看看你的号码是否充值正确
2、看看他手机里的话费是不是欠的太多了
3、就是可能需要几分钟的过渡期才能到账
4、你打去手机的客服电话问一下你的充值记录。
如果都没问题只能你就联系你自己用的这个充值软件，叫他们给你查询一下，你可以和售后人员联系，叫他们给你查单，并且你也可以投诉你充值的这个软件的。
我刚遇到过这样的事情，也是帮朋友充的，扣款成功，但没有到账，也打电话咨询了，没有结果，有可能是网站有问题。以后进百度首页一定会没问题的。
有一段延迟时间，请耐心等候，不要着急。有时候系统短信也会延迟，打一下客服电话查查也可，应该已经充上了。
这个，你等待一会儿就会没事的。一般是运营商的系统反应缓慢！
软件充值系统不稳定！所致！
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