一般恢复出厂设置有好几种方法，需要看您是什么遥控器了。
第一种： 是按住设置【选择】键和频道+键松开就可以了。
第二种： 按住选择键和放映键松开就可以了。
第三种:如果遥控器上面有恢复出厂设置的话，按住设置键和恢复出厂设置就可以了。
电视发生死机的几种情况：
如果康佳电视是在观看网络软件直播或者点播时死机，一般而言，或者因为网速过慢或者电视机内存太小，或者是因为电视上装的软件太多。
如果是电视在启动过程中死机，如果是虽然有些死机，最终还能进入系统，这时可以恢复出厂设置。
如果是电视在启动过程中死机，电视画面停留在开机汽车广告画面上（如图4.1），或者停留在开机桌面上（如4.2），但始终无法出现桌面上的菜单，这时就要重装系统。
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