双击亮屏功能失效的解决方法：
1、确认双击亮屏开关是开启状态（进入设置--智能体感--智能亮屏/智能亮屏熄屏中可设置）
2、部分机型不支持此功能（如：X9）；
3、需单指指腹连续并快速点击屏幕；
4、屏幕有水渍、污渍会影响功能使用；
5、如有贴膜，请留意是否有气泡；
6、红外光敏感应器是否被遮挡。
若您咨询的是vivo手机，双击亮屏的区域和频率在操作上有一定的要求：
1、边缘7毫米左右双击无作用。
2、双击时尽量无偏离，双击间隔不能太长。
3、双击时不能挡住手机上方的红外。
如果不符合上述情况，不灵敏的概率还是很高的话，建议携带手机前往客户服务中心检测处理，客户服务中心地址及详细信息可在vivo官网APP-服务-我的服务-服务网点-选择您的省市进行查询即可。温馨提示：为节省您的宝贵时间，建议您去之前先电话联系客户服务中心确认一下上班时间。
手机内垃圾过多，必须清理手机内不必要的APP软件，使手机轻载运行
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