打开我的电脑—控制面板—文件夹选项,取消隐藏,并选择显示隐藏文件在C盘里找到C:Documentsand settings\Administrator\Application Data\ Microsoft\AddIns 文件夹删除,再将其目录下的EXCEL文件夹中的XLSTAPT文件夹删除,旁边的Excel.pip删除
建议重新安装一下Office!