85问答库 > 我用的是校园网锐捷客户端。今天认证的时候，显示的是网卡没有连接，但是我已经确定网线和接头都没有问题

我用的是校园网锐捷客户端。今天认证的时候，显示的是网卡没有连接，但是我已经确定网线和接头都没有问题

我的电脑是win7家庭版的系统。本地连接没有禁用

2024-12-03 12:10:09

推荐回答（3个）

回答1：

像你这种情况，应该是属于网卡问题了，你现在这样做：
1、把网卡驱动更新一下。如果不知道如何看网卡型号，可以在别人电脑上下载一个驱动精灵，然后安装到自己电脑，检测具体型号，然后从网上下载驱动。最好不要下万能的。
2、如果驱动安装后还是不行，那么安装一个独立网卡，一般购买RTL8139D的网卡，直接安装上去，不用装驱动的。
此外，有可能过一段时间，网卡可能会又好了，有时会出现一些很奇怪的问题。

回答2：

检查网线是否正常，寝室小交换机是否正常，确认值班室交换机柜是否停电。

回答3：

检查ip配置是否正确，与认证服务器能否正确联通，如果上述测试无问题，考虑重新安装一下锐捷客户端。