我个人认为，这两本书是他的精华之作。菲利普·科特勒的观点对于中国的很多营销管理者都有很大的启发，如4P组合理论。对于我来说，印象深刻的有几点；一是他说营销胜利的基础越来越取决于信息，而非销售力量。他肯定了理性和系统的信息分析对于营销管理的重要性。二是他关于竞争的观点。他说忽略了竞争者的公司往往会成为绩效差的公司,效仿竞争者的公司往往是一般的公司。他特别强调了获胜的公司往往在引导着自己的竞争者。这一点和迈克尔•波特的观点是一致的。目前中国的家电和数码产业也真实地印证了他们的观点。还有一点，我本人深有体会的是他对于营销渠道的论述,指出了很多企业选择渠道的盲目性。他说营销渠道必须是根据企业的效率、贡献能力和适应能力来选择的。总的来说,他的很多营销观点都极大地开阔了我们的视野。但问题的关键还是要看你怎么运用,毕竟有些理论是在西方发达国家的市场环境中形成的。我的理解是要西为中用,不要盲目认同,也不要刻意排斥。
菲利普·科特勒的观点对我的帮助是很大的,比如对于营销信息的管理。在我们电子信息行业，速度是取胜的关键,这就要求你对信息要有快速搜集和处理的能力,同时将有价值的信息汇聚成创意,从而真正建立以客户为导向的营销体系,而不是老盯着你的竞争对手有没有降价。再有就是对于4P的运用，过去中国企业更多关注的是产品本身，而4P强调的是这几个营销要素的组合和平衡，缺一不可。我个人认为对我的影响更多的是在营销决策上要充分考虑顾客、公司、伙伴之间的关系，而不是一味地追求某一点的突破。菲利普•科特勒最大的贡献是他促使中国企业对于营销本身的重视，在从销售升级到营销的过程中，一大批中国企业的营销能力大大地提升了。
书中自有黄金屋
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