这个应该是中毒了。
你提到重装后不行，是否是重装后对系统进行了杀毒之外的操作，如双击打开除系统分区之外的分区。
建议重装后立即杀毒，可以挂到别人的机子上杀，或做个应急U盘杀，或安装最新的杀软。
可以肯定是他的机器有问题。重新安装系统，并且安装杀毒软件。还有，使用专用的ARP工具也可以的。有个工具ANTIARP，我用的，可以试试。
这情况只能把他的机子重装系统了！
重装系统前把网线拔掉，然后在DOS下把所有盘都格掉～或是用分区工具来格～格完以后再装系统，只有这样了～
肯定是中了ARP病毒～
建议你们把机子的系统都重做下，是中毒了
路由器多少价位的？可能路由器的好坏也有关系。
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