您好,感谢您选择联想产品。
非常抱歉,给您带来了不便,影响您的使用了。根据您的提示,电脑出现usbModem Disk USB Device上有黄色感叹号。这个情况为驱动没有安装或者安装错误。
很抱歉,给您的手机使用带来不便了,联想A798t手机连接电脑可实现U盘存储功能和数据同步。
正常情况下,若要实现U盘功能,建议您可直接数据线连接电脑后,在手机的屏幕顶端下拉选择“USB已连接”,然后再“打开USB存储设备”,再到“我的电脑”下就可以打开加载的可移动磁盘操作相关了。若要实现数据同步功能,需打开手机的USB调试,首次连接得安装手机的驱动,通过同步软件即可安装成功。
具体步骤建议您可以参考:http://ask.lenovomobile.com/?q-114017.html
若比较异常,连接仅显示充电,无法正常操作实现相关功能,可能是由于您手机设置了连接“仅充电”,尝试下拉屏幕顶端通知栏--点击“仅限使用USB充电”--进入切换为“USB存储设备”后重新操作。也有可能是相关数据接口异常导致的,建议您可以尝试先更换数据线,或是别的电脑上连接测试一下。
由于我们远程看不到您手机的具体情况,若问题依旧,我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测查看。地址您可以登录官网查询:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持,希望以上回复对您有所帮助,祝您生活愉快!
1、确认手机开启了USB调试模式:不同的手机开启方式不同,一般在设置--设备--开发人员选项中设置。
2、91手机助手升级到最新版,然后连接手机,首次连接该手机可能会提示手机下载驱动,选择让助手下载该手机驱动,等待一会就好。如果长时间一直反复下载安装,可试着拔下手机USB连接线,再重新连接。
驱动没装好吧 设备管理器有黄色感叹号肯定是你驱动没装好 建议使用腾讯手机管家 可以自动选择安装合适的驱动 我的手机也是这个型号 电脑装完系统打开 手机管家 插上手机自动就能安装好了
您好!
您的过程还是有一定的复杂性的,可以下载联想客户端和联想售后工程师一对一解决问题,他们都是早上9点到晚上9点都在的,很方便的。下载方式如下:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/modules/serviceclient.aspx?intcmp=LXFW_Client_homepage_icon
其他问题也可以在这两个论坛比较全,
Idea论坛:http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛:http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
希望能帮助到您,谢谢呢。