登录帐号在确认签收旁边有一个申请退款点击申请退款商家会跟你联系的如果没有就主动说不想要的原因如果是质量问题或者尺寸问题邮费是商家出你可能没怎么网购过吧,我是商家总监一般情况下产品没问题你付费寄回就可以了但前提是商家同意退货退款,如果不同意就投诉遇到什么事儿可以关注我新浪微博 三位粉