如果您是通过退款申请进行的退款退货,且退款流程没有问题,在退款申请完成后的72小时内运费险会理赔到您的支付宝中,不需要您进行额外操作。
运费险过几天才能到账的,有运费险就不用向卖家要运费的,是保险公司支付
你确认收货了吗?如果没有,淘宝3到4天就会自动把钱打到你支付宝的余额宝里,如果确认收货了,你就别想了,因为你的运费险结束了
购买页面有客服 直接进去问客服就行
开始有没有确认收货?