你的系统更新没有关闭,这样当发布了更新之后,你的电脑接收更新,在开关机过程中就会自动安装更新,当然有很多情况会更新失败,你这种卡住情况也不少见,一个就是你继续等,或者可以强行关机,再开机让他在装更新,看看能不能很快装好如果你实在等不了,那就用光盘或者U盘重装掉吧,装好系统把更新关闭,以后就不会出现这种情况了盗版的操作系统不建议进行更新,容易造成电脑卡,或者蓝屏现象