具体什么型号的本,按唤芹您描述的故障,我感觉是屏暗(伪黑屏)故码链则障,灯管老化损坏的情况最常见,更换灯管就好。再者就是高压板损坏了,主板给屏幕供电电路迟棚出问题也会导致这个故障,笔记本硬件疑惑解答
您好,感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
1、关于您机器的屏幕问题,建议您外接的显示器来确认,您可以点击Fn(键盘左下角) f4(在键盘最上面一行)进行屏幕切换。
如果您使用的是win7系统,那么进入系统后,您也可以点击键盘左下角的Windows徽标键 p键,切换显示器观察。
a、如果外接显示器故障依旧,建议考虑显卡问题,建议您更新显卡驱动,
关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序,建议您可以参考下下面的官方文档:
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
b、如果外接显示器正常,说明您的问题和您机器屏幕有关,具体情况需要HP金牌服务中心现场工程师来做进一步的检测和判断。
2、关于维修价格及维修需要的凭证问题,请您和维修中心确认。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希带袜州望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆好睁hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。 更多蠢蔽产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。
屏线和显卡问题概率比较高。看重装显卡驱动行薯竖不圆轿,不成的话估计硬件的问题大一些。是什么型号??nc系列?cq系列?cq的本因为散橘手肆热做的不好显卡总是出问题
大略不是显卡驱动有问题就是排线了。。。但愿你不是硬件吧。。。HP的质量啊。。。不多说了。。。
显卡的问题居多
抓紧去售后检测