你当初是通过什么渠道投诉的，就在通过什么渠道进行取消。如果你当时是通过电话投诉的，就在打电话取消投诉。如果你是在网上投诉的，那就在登录网页取消投诉。
您可以上圆通公司首页，按照上面的提示打电话到上海总部投诉的。不过有个更好的办法，就是上315消费电子投诉网315ts.net投诉，会有专人跟进处理的。
如果你已经提交投诉，是删除不了的。不过，你当初是通过什么渠道投诉的，可以再，通过什么渠道撤销。
