您好，
该手机无法正常收发彩信时：
1、将数据开关打开
2、设置-无线和网络/更多-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置
3、更换其他相片重新发送或者接收
4、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（设置-隐私权-恢复出厂设置）
若上述方式还是不能解决问题，建议将手机送至就近的三星服务中心，具体服务中心查询请点击：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上信息能帮助到您，谢谢！
网络模式选WCDMA
只有WCDMA才能上网，GSM是上不了网的！我的就是
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