我的惠普笔记本的截屏快捷键Fn prt sc 没有反应！怎么回事？怎么解决？

尊敬的惠普用户，您好！非常感谢您选择惠普产品。根据您的描述，建议您参考下列信息：
建议您可以在开机（或重启）时不停点击F8按键选择进入安全模式；
a.如果安全模式下正常，可以全盘查杀病毒，在“我的电脑”或者“计算机”图标上右键选择“管理”--“设备管理器”，找到键盘设备下面的101/102标准键盘，右键卸载；然后重启机器测试；
b.如果安全模式下问题依旧，建议备份数据，重新安装系统。

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
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你可以在开机（或重启）时，不停点击F8按键选择进入安全模式；

a.如果安全模式下复制粘贴正常，可以全盘查杀病毒，在“我的电脑”上右键选择“管理”--“设备管理器”，找到键盘设备下面的101/102标准键盘，右键卸载；然后重启机器测试；

b.如果安全模式下问题依旧，建议备份数据，重新安装系统

如果按钮没坏，要用一个软件比如office 2007 word，右键点粘贴试试，如果不行，证明按钮坏了

你想干什么？
说目的。