1、把手机关机后,同时按住电源键和音量+键(有的是音量-键)3秒以上,听到滴的一声,松开手指。2、进入Recovery模式,此时功能键“音量+”为向上移动,“音量-”为向下移动,“电源键”为确定。把光标移动到“恢复出厂设置”上,再按下电源键“确定”-“是”,开始恢复出厂设置。3、此过程需要30秒左右,恢复完成后选择“重启设备”,重新启动手机恢复到了出厂设置状态,手机的开机密码就清除了
还在保修期内 直接联系官方售后 让他们解决 邮费也不要付
你这个可能是下载系统的时候有bug