中国电信宽带怎么投诉

2025-03-25 03:05:45

推荐回答（5个）

回答1：

你说的投诉是什么投诉，给电信投诉还是管理电信的部门投诉，如果是给电信投诉，直接进网站，选好你们当地的地方，然后网页最下面有个投诉建议，点进去后可能是保修但是别慌，在左面有很多选项，是那个忘记了，但是意思是投诉的意思，点进去后，有个选项，投诉，不投诉，点投诉，然后会说投诉的地址改了然后问你要去新地址吗，上面有红色的字，点进去后在那个里面投诉，是绝对有用的，最好选你们当地的分公司，然后写明情况，最好写详细，一般提交后，第二天10000就会跟你联系，然后最多1~2天就给你处理好，我两次在上面的投诉，都很有效

回答2：

可以拨打10000进行投诉，告知具体事情，以及投诉的原因和要求并留下联系电话，电信处理部门核实后会再次联系你进行后续处理。

回答3：

您好，如果您的宽带出现故障需要报修可以直接致电电信客服报障处理报障后会有工作人员上门处理的，如果确实需要投诉可以直接致电电信客服热线转接人工服务进行投诉的，投诉后会有工作人员跟进处理的

回答4：

你好！这些问题我也遇到过是很愤怒！有的地方电信的人员就是不愿弄！
你打1000人工服务他不受理的话就直接打10000选择里面的投诉！还可以要求赔偿！

回答5：

朋友，投诉那就是个摆设真的没什么用的，全国各地不管哪里的电信都一样，不要浪费时间了
我现在是彻底和电信决裂了，我知道他们不在乎我这样一个用户，我也不在乎他们的宽带效果有多好了，我宁愿玩差一点的也再不受这气了