尊敬的电信用户，您好！根据您的描述，建议您回复出厂设置试下，如果这种情况没有缓解，那么就应该是您的手机硬件有问题，建议您恢复出厂设置试下。谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。如果以上信息没有解决您的问题，也可登录安徽电信天翼卖场（http://ah.189.cn/shop/），向在线客服求助。
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