尊敬的惠普用户，您好！非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
1.建议您进入【控制面板】--【区域和语言】--【管理】，确认【非unicode的程序语言】为【简体中文】；
2.如果无效，可以备份数据，重新安装原版中文操作系统再测试。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800
系统兼容性问题，重新装一个系统就解决了！
建议安装win7或者win8中文版
没办法，区码不一样，必须更换中文系统
重做中文的系统
不至于吧 不太懂 同求解释！
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024