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扣多少钱的手续费,各航公司阶梯时间的划分和每档费率的制定各不相同,不一样的。
2018年7月16日实行机票退改签收费“阶梯费率”,即根据不同票价水平和时间节点等,设定合理的梯次收费标准,不能简单规定特价机票一律不得退改签。
例如:国航机票,退改费用分为起飞前30天(含)之前、起飞前30天至前14天(含)、起飞前14天至前4小时(含)以及起飞前4小时后四档。越早退改,手续费越低,比如改签费率相应为20%、35%、40%、50%,形成阶梯。
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扩展资料:
机票退票的有关规定
1、一般是起飞前24小时以前收不超过10%的退票费起飞前22以内2小时以前收10%的退票费,起飞前2小时以内收20%的退票费,其他规定见航空公司退票明细表。
2、退票只能是原出票地退款,客人如不是本售票点购买的机票,我们只能帮客人取消座位,并在机票的最后一页写上客人于X年X月X日X点X分申请退票,同时盖上公章。若机票后有机场盖的航班延误公章,则该票全退,不收取任何费用。
3、若姓名输错,属同音字错误,其它时间和航段等不变,则可向航空公司申请全退,将重新出票的白联附在退票上面,注明同音字输错,申请全退。
参考资料来源:
人民网--23家航空公司已完成制定“阶梯费率”退改签规则人民网-特价机票“退改签”门槛高
在航班规定离站时间前,旅客要求变更客票,在同等级舱位有利用座位的情况下,予以免费变更2次;在无同等级舱位的情况下,则根据舱位等级差异,差价多不退少补;第3次变更,按自愿退票处理。
在航班规定离站时间后,旅客要求变更客票,在同等级舱位有可利用座位的情况下,予以免费变更1次;在无同等级舱位的情况下,则根据舱位等级差异,差价多不退少补;第2次变更,在同等级舱位有可利用座位的情况下,收取票面价20%手续费;在无同等级舱位的情况下,收取破票面价20%手续费,并根据舱位等级差异,差价多不退少补;第3次变更,收取票面价50%手续费,在无同等级舱位的情况下,并根据舱位等级差异,差价多不退少补,收取票面价50%手续费;第4次变更,按自愿退票处理。
机票的改签一般有两种情况是不收取费用的,一是持有高折扣票或全价票,一般是免费改签的;二是是因为航空公司原因影响航班的正常飞行。除了这两种情况其他的情况都是要收取费用。
对于机票的改签手续和具体费用请看一下详细介绍:
机票改签规定
旅客购票后,如要求改变航班、日期、舱位等级, 承运人及其销售代理人应根据实际可能积极办理。航班取消、提前、延误、航程改变或不能提供原定座位时,承运人应优先安排旅客乘坐后续航班或签转其他承运人的航班。
》》下面是各大航空公司改签规定(仅供参考)
上海航空
自愿变更及签转:
F、C、Y舱免费变更;允许签转
B舱-V舱 免费更改一次,再次变更每次收取票面价10%的费用(升舱免收);不得自愿签转
W舱(含) 免费更改一次,再次更改每次收取票面价20%的费用(升舱免收);不得自愿签转
P舱;不得签转;不得自愿变更;不得退票
儿童、婴儿、残疾军人、残疾警察:免费变更,免费退票,可以签转
东方航空
客票自愿变更:
FCYBHLMNRVT舱的客票,允许免费变更航班/日期;
G舱的客票,不允许自愿变更航班/日期。
客票自愿签转:
FCY舱,允许客票自愿签转,但注有“不得签转”字样的客票除外。
KBEHLMNRSVTWXGQ舱,不得自愿签转(有特殊签转协议航线除外);持不允许自愿签转的折扣票旅客要求自愿签转时,按自愿退票办理。
来回程不能退单去程,应按顺序使用,未按顺序使用的,客票将不予退票
海南航空
关于变更:
FCPD舱 允许免费变更,不限次数
YBHKLMQXUE舱 不论航班离站前或后,同舱位免费变更,不限次数。
关于签转:
FCPD舱 作为产品时不得签转;
Y舱 允许签转;
BHKLMQXUE舱 不允许签转
南方航空
关于自愿变更:
F-G舱:免费变更;
SLQE舱,每次变更收取10%手续费。
关于自愿签转:
FCY舱,允许签转;
Y舱以下不允许自愿签转
[1]2011年05月起,南航实行新的《国内运输散客公布票价使用条件总则》。对低于5.5折的机票变更、退票、签转比此前更为严格,原先3.5折以下机票不得退改签的规定修改为4折以下。
南航原Q舱(5.5折)、E舱(5折)的机票变更费,由原来的每次变更收取票面价的10%,更改为每次20%;退票费则由原来的20%调整为50%。原X舱(4折)的客票变更费为每次收取20%;退票费由原先的收取50%,更改为不得变更和不得退票。国内其他航空公司尚未对现有的退改签规定作出调整,基本是3.5折以下机票不得办理退改签业务。
山东航空
关于改期:
FCYBMH舱 免费改期;
KLQ舱 免费更改一次,再次更改每次收取10%改期费。
GVUZR舱 每次更改收取20%改期费
关于签转:
FCY舱 允许签转;
BMHKLQGVUZR舱 不允许签转
厦门航空
自愿变更规定:(同等舱位变更)
F舱-V舱 免费变更航班、日期;
X舱-R舱 每次变更航班、日期收取票面价10%的变更费
自愿变更规定:(不同等舱位变更)
降舱:按相应舱位自愿退票办理,收取退票费;另购新票,不收取变更费。
升舱:原客票全退,另购新票,不收取退票费、变更费。
非自愿变更:因采取旅客安排措施而发生的票款、逾重行李费和其他服务费用的差额,多退少不补。
关于自愿签转:
FY舱 允许自愿签转;
Y-R舱 不得签转
深圳航空
关于签转:
FCY舱 允许签转
G舱以下 不得自愿签转(有特殊签转协议航线除外)
关于变更:
FCY舱 不限制变更
G-B舱:
1、在航班规定离站时间前,旅客要求变更客票,在同等级舱位有利用座位的情况下,予以免费变更2次;在无同等级舱位的情况下,则根据舱位等级差异,差价多不退少补。第3次变更,按自愿退票处理。
2、在航班规定离站时间后,旅客要求变更客票,在同等级舱位有可利用座位的情况下,予以免费变更1次;在无同等级舱位的情况下,则根据舱位等级差异,差价多不退少补;第2次变更,在同等级舱位有可利用座位的情况下,收取票面价20%手续费;在无同等级舱位的情况下,收取破票面价20%手续费,并根据舱位等级差异,差价多不退少补;第3次变更,收取票面价50%手续费,在无同等级舱位的情况下,并根据舱位等级差异,差价多不退少补,收取票面价50%手续费;第4次变更,按自愿退票处理。
3、在航班里离站前客票已变更过的情况下,如航班离站后,旅客再次要求变更客票,将以客票变更累加次数按上述第2条的规定执行。
U舱 不得变更
四川航空
关于改期:
F舱-G舱 可免费改期
S舱-E舱 每次改期收取票面价10%的改期费
V舱-R舱 每次改期收取票面价20%的改期费
关于签转:
F、C、Y舱 允许签转
T舱(含)以下 不允许签转
一般在出票时都会告知改签的规定。三折以上的机票是支持退改签的,机票有效期以内都是可以申请改签的,有效期一般是一年,第一拨打航空公司的热线提供乘机人信息即可申请退票,第二如果是从代售处或者代理商申请改签,在原购票处提供乘机人信息即可。改签需要补差价并且收取机票全票价的百分之5到百分之20的手续费。以实际为准。(非在本公司渠道订票,无法提供退改签服务,请知悉)
机票改签参考 http://www.sqh365.com/com/wangweidong
机票的改签一般有两种情况是不收取费用的,一是持有高折扣票或全价票,一般是免费改签的;二是是因为航空公司原因影响航班的正常飞行。除了这两种情况其他的情况都是要收取费用。
对于机票的改签手续和具体费用请看一下详细介绍:
机票改签规定
旅客购票后,如要求改变航班、日期、舱位等级, 承运人及其销售代理人应根据实际可能积极办理。航班取消、提前、延误、航程改变或不能提供原定座位时,承运人应优先安排旅客乘坐后续航班或签转其他承运人的航班。
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