关于电脑买卖被骗，求法律相关人士帮助，谢谢

2025-03-20 06:09:40

推荐回答（5个）

回答1：

【1】根据《消费者权益保护法》第十九条
经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传。
【2】提问者认为自己买的商品比较贵。多花钱的电脑，和少花钱的电脑，没有高配和低配之分，
【3】你可以再去一次选择给售货人员录音。
【4】然后去请教专家，比较这两款电脑优缺点。
【5】如果电脑专家也说没有高配和低配之分，你可以向当地消协投诉。

【6】可以要求退货，或者换货。

下面是消费者权益保护法的链接：

http://www.law-lib.com/law/law_view.asp?id=246

回答2：

我就是专卖电脑的，你可把具体型号告诉我，我看看你是否被骗，电脑确实有配置高低的。发信息给我。

回答3：

说实话，很难解决，就算投诉到315，店家也会说所谓高配比所谓低配的优点多多，而且你已经买了，基本退款无望，下次买电子产品先在网上做好功课，不要到店里被忽悠。

回答4：

与他私了，如果不行12315举报他

回答5：

这没办法，我也上当了N次了，现在这社会非常杂乱。不过你可打12315投诉，但处理期较长！以后买东酉小心点，别忘了给悬赏分。