查看一下打印机接口是否正常，驱动时是否发现新硬件，如果没发现，证明打印机主板接口故障，如果可以发现新硬件，查看接口类型，是LPT1还是USB 选择和打印机连接线相同的借口方式。
有可能是你的打印机驱动没安装好，建议下个驱动精灵，更新下驱动，在重启电脑尝试。
然后检查一下打印机和电脑直接的连接线是不是已经安好。
