首先找部电话试试就知道是你手机的问题还是他手机的问题还是信号的问题了。接着要排除系统问题,最简单的方法就是恢复出厂设置。如果恢复之后还是没用,那就有可能是硬件问题了。如果硬件出现问题,那估计就是你手机的话筒坏掉了,拿到售后去维修吧,行货的话一年内是免费的哦。
1、打电话时自己能够听到对方的声音,而对方却听不到我们的声音的情况有很多,我们一步步进行检查。先重启下手机试试。网络信号原因(由于不同的手机接收信号的能力不同,所以在某个位置可能自己的手机信号不良)。
2、打开免提试试,如果对方能够听见,一般情况是话筒出现问题。
3、让对方检查自己手机或者是和不同的人通话。因为对方听不到声音也有可能是对方关闭声音所导致的。
4、使用微信QQ等语音工具通话看对方能不能听到声音,就有可能是系统问题。
5、如果是手机系统出现问题,可以恢复默认手机(恢复前请注意重要文件的备份)。
6、一些手机在设置中有禁止通话的选项,查看手机设置看自己是否开启了禁止通话。
7、看自己最近有没有安装一些不常见的软件,软件影响了手机正常通话。
8、如果是检查了上述情况还是不能解决问题一般是话筒坏了导致原因导致的,可以拿保修卡去附近售后店进行维修,原则就是先检查声音,重启,检查软件,系统,硬件。
遇到情况有很多可能性,首先试一下换一个电话拨打过去或者是对方换一个电话接听,看能否解决,排除一下是否是自己电话造成的。苹果手机检查一下是否将【音频通话方式】选为自动;手机是否连接了蓝牙设备;也有可能是您的听筒被手机壳堵住。以下是详细介绍:
1、苹果手机可以尝试打开手机的【设置】,依次打开【通用】-【音频通话方式】,选择【自动】即可;
2、打开手机的【设置】,在蓝牙列表中是否连接蓝牙设备,可能是音频通过蓝牙接收因此别人无法听到您的声音;
3、查看一下您的手机套是否遮挡住麦克风,可以尝试将手机套取出,再拨打电话,看是否解决了这个问题;
4、经过以上的排除均无法解决这个问题,可能是由于您的手机麦克风出现问题,只能到手机维修点更换。
1.你只要打开菜单,找到“设置”点击进去,去到“附件设置”里面去,有显示四个栏目,有“耳机”“电视输出线”“充电器”和“耳麦”点击其中任何一个,就会出现“预设模式”的,你只要直接按选择就好了。然后关机什么的,都不用重设的了,它会自动保存的。
2.是你手机话筒坏了,建议你去维修一下。
一般都是这两种问题了,望采纳!
看看你手机右上角的HD是不是开着,开着HD信号不好的时候对方会听不见你说话。HD表示手机支持高清语音通话功能(VoLTE),可进入手机设置→更多→移动网络→增强型4G模式关闭,关闭后即可
建议进行以下操作:
1.【通话过程中】,调节音量上键
2.重新开关机
3.待机画面点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络模式-选择仅GSM
4.尝试不同联系人,是否都是如此,排除是否对方手机问题。
5.更换SIM卡后测试
6.更新下手机系统版本后测试
7.备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试
若问题依然存在,建议携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测