淘宝交易成功后多长时间内可以申请售后

2024-11-07 12:27:47
推荐回答(5个)
回答1:

淘宝交易成功后15天内可以申请售后。
1、淘宝交易成功后15天内是售后服务期;
2、在售后服务期内,订单的售后入口打开,买家可以申请售后;
3、售后服务期结束后,订单的售后入口关闭,买家无法申请售后;
4、售后服务期结束后,如买家需要售后服务可自行与卖家协商。

回答2:

15天以内,现在好像可以延迟售后呢

回答3:

15天,所以确认得晚一点会比较好

回答4:

淘宝非三包商品交易成功后超过15天线上将无法申请售后;三包商品线上维权期超过90天将无法申请售后。

若交易成功超过了15天,此时订单已经过了维权处理期,无法发起退款申请,可以联系卖家协商处理。如无法协商一致,买家可以提供有效凭证,联系淘宝客服处理。

若申请售后卖家一直未操作处理,超期系统自动达成申请协议;若卖家操作拒绝申请,买家可以申请淘宝客服介入处理。

售后入口只能使用一次,一旦售后成功、失败、撤消之后无法再次申请,买家可以主动联系商家处理,如无法协商一致,请提供有效凭证,联系淘宝客服处理。

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扩展资料

《淘宝平台争议处理规则》中规定:

第七条 买卖双方就交易商品或服务有约定的,优先从约定;未约定或约定不明的,双方可协议补充;无法达成补充协议的,淘宝将按照本规则进行处理,本规则有特别规定的优先从特别规定。

若仍无法确定争议责任归属的,淘宝将按照交易习惯处理或支持退货退款。支持退货退款的,发货运费由卖家承担,退货运费由买家承担。

第八条 争议过程中,买卖双方应按本规则规定进行举证。本规则未有规定或淘宝发现双方的交易或一方账号异常的,淘宝将视双方实际情形作出举证责任分配。

参考资料来源:/consumerservice.taobao.com/self-help?spm=a21pu.8253647.0.0.5014480dVrG3cD#page=issue-detail&knowledgeId=6703699"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效">淘宝消费者服务中心-过了多久不能申请售后?

参考资料来源:/consumerservice.taobao.com/self-help?spm=a21pu.8253647.0.0.5014480dVrG3cD#page=issue-detail&knowledgeId=1118146"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效">淘宝消费者服务中心-如何申请售后?

回答5:

没有交易成功的话一般是发货后的7天内都行的,交易成功的话,也是7天左右的