可以先拨打10086移动客服电话进行投诉。
对客服的处理结果不满意,可以找移动公司的负责人投诉反映问题,尽量协商解决。
不能达成和解协议的,可以到法院提起民事诉讼,如果要起诉的话,自己一定要注意保留支持自己观点的证据材料。
这种案件可以从如下角度下手:
1、查看月租费的起始时间,从那天开始到哪天结束。
2、看入网时移动关于你办理套餐的说明,对欠费情况如何处理的,是否存在如欠费要对呼入和短信捆绑限制。
3、移动公司对通信业务的垄断状态导致在服务中肯定存在一些不合理的地方,这种情况只能通过不断的反应甚至起诉有可能得到解决。
你要告就直接告移动的霸王条款
胜诉几率为4、5成吧
中国移动乱收费的情况人人都知道,打电话去骂一顿,运气好的话能挽回点话费。
欠骂
胜诉率几乎接近0