我的惠普g4-2047tx触摸板关闭不了,我知道应该是没有驱动,但是我下载不了,怎么办???

2024-11-27 14:27:02
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回答1:

尊敬的惠普用户,您好!非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建竖搜嫌议您参考下列信息:
1.您可以尝试双击触摸板左上角的余手小圆点附近右下角45度左右的位置来实现开启或者关闭触摸板的功能(知指示灯琥珀色说明触摸板关闭,指示灯灭说明触摸板开启)。2.您可以查看控制面板--鼠标,在横排选项的装置设定值中禁用触摸板测试一下;如果横排最右边的选项是硬件,说明触摸板驱动没有装好,建议先安装触摸板驱动。
您可以尝试更新安装下面触摸板驱动:
windows7操作系统触摸板驱动
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp56501-57000/sp56801.exe
下载驱动请注意:请不要使用下载工具下载程序,建议使用“目标另存为”的方式下载,如果您一定要使用下载软件来下载,请您使用单线程下载。

希望以上回复能够对您有所帮助。如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat , 向在线工程漏腊师咨询,帮助您进一步解决问题。
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