网卡没有正常使用吧。去设备管理器里看看有没有，如果没有的话重新插一下，禁用后点启用，或者装一下驱动。
建议重装网卡驱动 或者直接重装电脑http://zhidao.baidu.com/question/53310972.html以前有人问过这个问题 不过关闭了 你可以看一下
