--您好！
根据您的描述，建议您可以尝试以下操作：
1.【照相机】：- 重置：重置照相机设定
2.备份数据恢复出厂设置
3.如果以上方法仍无法解决您所描述的问题，建议您携带购机发票和三包凭证，联系当地的维修中心进行检测。由于三星各地服务中心信息实时更新，建议您可以通过“三星官网-维修网络”栏目进行查询，地址如下：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do? page=
SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
注：建议您去服务中心之前，请先电话联系服务中心确认工作时间，以免给您带来不便
..您好，请您尝试点击右上角的相机图标切换尝试是否可以恢复。
希望可以帮到您
是不是重力感应问题，把手机横着拍和竖着拍会不会就好了呢？不是的话可能是手机问题，维修
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