谢邀。小米手机助手这个软件可能和64位的win7有兼容性问题。你可以加入小米手机助手QQ群，寻求该软件的工程师的帮助。QQ群号：81490366小米手机离不开大家的支持。如果你还有任何问题欢迎你随时访问小米社区或百度知道，与小米交流。
看来是小米手机的某些部件什么的有问题，我自己的米2也有你的这个问题，其他朋友的却正常的，看来我们都考虑去售后了
