tcl电视机保修期是多少年啊?

2024-10-28 15:16:36
推荐回答(5个)
回答1:

一、TCL电视(包括液晶电视、等离子电视、背投电视和CRT电视)整机保修一年,主要部件保修三年。

二、主要部件包括:

液晶电视主要部件名称:显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器。

等离子电视主要部件名称:显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器。

背投电视主要部件名称:投影管、光机组件、行输出变压器、高频头、集成电路。

CRT电视主要部件名称:高压包、高频头、显像管、集成电路。

三、“三包”有效凭证与“三包”有效期 

1、“三包”有效凭证:有效购机发票或生效的电子保单。

2 、“三包”有效期起始日期:

有效购机发票:“三包”有效期从销售者和消费者约定的送货、安装、调试全部结束之日起计算,不需要送货、安装、调试的从开具发票之日起计算;

电子保单:“三包”有效期从电子保单生效之日计算;

无有效购机发票或电子保单:以产品生产日期顺延30日计算。

扩展资料

不属于“三包”维修范围

1、  超出“三包”有效期的;

2、无法提供“三包”凭证及有效发票的;

3、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的,包括但不限于不当搬运、跌落或外力挤压引起的碎屏,使用腐蚀性溶液、水浸及潮湿环境造成的锈蚀,因用户维护造成的外观划伤;

4、由非TCL授权服务网点或人员安装、维修、更改或拆卸造成的故障或损坏;

5、因不可抗拒力造成损坏的,如雷击、地震、火灾、洪水、台风等。

参考资料来源:TCL官网-电视服务政策

回答2:

1、TCL液晶电视的保修时间一般为:整机保修一年,主要部件保修三年,主要部件包括电视机的显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器。

2、TCL液晶电视机也是按国家“三包”规定制定售后服务正常,只要电视机在“三包”有效期内且属于“三包”责任范围的,消费者凭有效发票享受免费维修服务。目前,彩电产品整机及其主要部件“三包”有效期如下表:

 

回答3:

整机保修一年,主要部件保修三年。


主要部件包括:


液晶电视主要部件名称:显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器。


等离子电视主要部件名称:显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器。


背投电视主要部件名称:投影管、光机组件、行输出变压器、高频头、集成电路。


CRT电视主要部件名称:高压包、高频头、显像管、集成电路。



三包范围


消费者购买的产品出现以下情况,有权要求经销者承担三包责任。


1、不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明的;


2、不符合明示采用的产品标准要求;


3、不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况;


4、产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格;


5、产品修理两次仍不能正常使用。


以上内容参考 百度百科-三包;TCL官网-TCL彩电用户服务政策

回答4:

买电视一定要留发票,要不然按出厂日期保修,TCL电视(包括液晶电视、等离子电视、背投电视和CRT电视)整机保修一年,主要部件保修三年。TCL电视其实不用太担心保修,因为5年内基本没机会出毛病,质量很好。

回答5:

TCL是整机以及主要部件保修期1年如果过了保修的话,看情况收取相应费用。主要看零部件的损毁更换等

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