您好,亲爱的管家用户 您好!请问你是否进行了同步备份呢, 首次打开会让你进行首次同步,首次同步时可以选择三个模式,云端为准,手机为准,合并。之后每次同步都是智能同步,都不会再有这个选项。会以你最新修改的为准。就是你刚修改完云端,点同步,就会同步下来手机。刚修改完手机,点同步,就会同步到云端。感谢您对腾讯手机管家的支持!
是不是网络有问题呢?也有可能是同步助手出错了,建议先看看网络,如果网络没问题就先把同步助手删掉再下一个试试怎么样。