您好，感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息：
1、请您鼠标右键点击“计算机”（或“我的电脑”），选择“管理”，打开“设备管理器”，查看是否有无线网卡设备。如果不有，请您查看是否有“网络控制器”设备。如果有“网络控制器”，“网络控制器”就是无线网卡设备，您可以安装一下相应的无线网卡驱动。如果没有“网络控制器”，请您在设备管理器中，点击“操作”选项卡中的“扫描检测硬件改动”，看是否会出现无线网卡设备。
温馨提示：这款笔记本可能配置有多种品牌的无线网卡，您需要根据无线网卡品牌，下载相应的无线网卡驱动进行安装。
（1）G4-2022并不是机器的完整型号，例如类似G4-2022TX字样是具体型号。如果您这台笔记本不是G4-2022TX，请您提供一下这款笔记本具体型号。如果这台笔记本是G4-2022TX，您可以安装下面驱动：
a、WIN7系统下无线网卡驱动：
Intel无线网卡驱动：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp57501-58000/sp57976.exe
Broadcom无线网卡驱动：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp57501-58000/sp57965.exe
Atheros无线网卡驱动：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp53001-53500/sp53261.exe
Ralink无线网卡驱动：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp57501-58000/sp57538.exe
b、WIN8系统下无线网卡驱动：
Intel：
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp59001-59500/sp59452.exe
Broadcom ：
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp58501-59000/sp58848.exe
Atheros：
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp60501-61000/sp60642.exe
Ralink：
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp59501-60000/sp59525.exe
c、温馨提示：如果您安装的是其它系统，欢迎您描述一下具体系统版本，然后我们帮您查询是否有相应的驱动供您安装使用。
（2）如果您不知道无线网卡品牌，您可以在【计算机】（或者【我的电脑】）的图标上单击鼠标右键，选择【管理】，在页面左边的【设备管理器】中--右键选择【网络控制器/网络适配器】--【属性】--查看【详细信息】选项卡中【硬件ID】--【PCIVEN_】的值。
如果是8086请安装Intel无线网卡驱动；
如果是14E4请安装Broadcom无线网卡驱动；
如果是168C请安装Atheros无线网卡驱动；
如果是1814请安装Ralink无线网卡驱动。
2、如果您重装无线网卡驱动后，设备管理器中仍没有无线网卡设备，请您保存数据后恢复BIOS默认值试试，方法：您开机时连续点击F10进入BIOS，选择Exit选项，选择load setup defaults—yes，再选择Exit--exit saving changes—yes，就可以保存后退出了。
3、若不好用，建议对笔记本释放静电试试，方法如下：您关机后，将电池和电源适配器及其它外接设备（例USB鼠标）全部拿下，静置笔记本一小时后，再插上电池或电源适配器来开机试试。
4、如果不能解决，这个情况也很可能是系统有问题造成的。建议您可以保存数据后，重新安装操作系统或者恢复系统试试。
注意事项：HP建议不要使用Ghost的安装光盘来重新安装操作系统，这些操作系统的安全性、稳定性及兼容性得不到保证。
5、如果上面方法不能解决您的问题，这个情况有可能是无线网卡硬件有问题造成的，建议您联系当地HP金牌服务中心帮您检测是否无线网卡有故障及进行处理。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
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