1.互联网思维的本质是用户思维，只有一切以解决用户痛点、满足用户需求为核心的产品和服务，才有机会占领用户的心智。而用户思维，对企业的经营模式和组织结构同样提出了挑战。
2.互联网时代，不再是生产驱动消费（B2C）的工业化时代，而是用户驱动生产（C2B）的需求化时代。
3.互联网时代，商业流的加速，使得用户需求瞬息万变。而企业的任何市场行为都需要围绕用户需求开展，这要求企业具有快速应对市场的能力。
所谓扁平化组织结构，就是减少组织管理层级而加大管理幅度的一种组织结构形态（管理层级，就是在职权等级链上所设置的管理职位的级数；管理幅度，就是在一个组织结构中，管理人员所能直接管理或控制的部属数目，又称为“管理宽度”）。
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