其实最重要的是要尊重你的属下,这是人性!下面这些你可以看看,参考一下,很多事情不是绝对的,管理要靠"悟"性!
一个基层管理者需要做好的,我认为包括但不限于下面几个方面,1、了解你和团队的使命作为一个基层的管理人员,你的使命就是创造井然有序、优质高效的工作环境(提供技术知识、提供技能培训、排除障碍、协助属下摆正心态),完成目标。你要得民心,必须要为团队成员做足功夫,就是在公司利益的大前提下为你的下属谋福利,这个有个大前提,就是在公司利益的范围内。所谋的福利是有限的,比如争取到一些培训的机会,争取经费组织一些旅游啦,至于升工资是比较敏感的,不是什么情况下都可以谈的问题,一定要时机得当,最好是公司领导问起,或者是争取到升工资的指标,否则可能要等到年关。如果实在没有办法,只好建议其本人去做。团队使命往往是从上级传递过来的,需要正确的理解输入输出。需要提到的一点是,所有的产品和服务都是以客户为中心的,必须把客户服侍得好好的。这一点,过去是、现在也是、未来也将是这样,所以团队的使命包括正确的接受上级的领导,及时高质量的为客户提供产品和服务。2、建设你的团队:不同阶段,进行不同的管理工作2.1协助成员彼此认识,有新成员来时,组织一个简短的会议进行互相介绍,并指定一个人帮助其熟悉环境。还有一项比较有意思的就是吃饭,找个有意思的日子,比如团队成员生日、节日等有意义的日子进行聚餐。2.2 目标明确具体(SMART),注意轻重缓急。对于工作目标,一周最好有两次了解进度,需要适时强调我们所做工作的重要性、及其提供独特的价值,以提升工作士气。2.3 明确分工角色。谁是CMO、谁是MC、谁负责那一块,分工一定要明确具体,要让团队成员负起责任。谁是TC、TL,让家有争论时找相关人员裁决,有疑问时找相关人员咨询答疑解惑。2.4 建立一个团体规则。在大环境(公司、部门的规章制度、流程)下,在自己可控制的范围内,做到奖罚分明。2.5 让成员了解“团队是大家共同的”。这一点很重要,要有归属感,要有团队荣辱感。首先一点,作为团队的负责人,要服务好大家;其次要做到团队内平等和气;第三,要发挥各自的积极性,用人所长;第四,要小范围内组织些活动。2. 磨合期这个阶段主要是了解、理解,这个时期真的是“理解万岁”。大家得多沟通。用几个字来形容就是“促进沟通、释放压力、相互学习、解决问题”。管理者主要充当一个调和者的角色。2.1 正确对待冲突、合理处理冲突。2.2 充分收集信息和idea2.3 聚焦绩效,正向牵引。3 规范化过了冲突期后,就进入一个养成团队习惯的一个阶段。主要抓好三七二十一,抓死前三天,每周抓典型,连续抓3周,这样就可能形成了团队习惯。如果尚未搞定,则要个别对待个别关照。4 执行期这个阶段主要是关注风险,第二是质量,第三是效率,第四是气氛,第五是未来(作为负责人你要想一下蓝图,至少要画一个饼)3、遵从流程、质量第一(1)对流程的执行者进行全面、准确、清楚的培训和指导(2)对流程的运作状况进行及时的监控和评估,以确保以正确的贯彻实施(3)关注质量,主动解决问题,不隐瞒已知问题。(4)高度重视客户意见,并主动用各种方法满足客户的需求。(5)关注做出成本,做出成本/效益分析,关注为公司带来最大利益的行动3、关注绩效(1)为每个成员制定SMART的月度、季度、年度目标,确保成员明确工作思路。(2)有效管理时间,分清轻重缓急4、尽可能多的激励(1)审视检查工作,清晰了解下属的工作情况:及时监控、考核、激励和辅导,形成闭环管理。(2)授权也是一种激励。授权团队成员开展工作,利用各种方法培养团队成员解决问题的意愿、能力和信心。(3)在公开场合表扬个人,而批评则采取单独沟通的方式(4)要善于用生动有力的比喻或故事来激励成员、分享经验、指明方向,使团队成员对团队的使命表现出极大的热情与奉献精神。(5)不断的在团队中建立一种完成工作的信心5、做好沟通工作(1)与团队成员一同讨论公司的流程,确保对流程的正确理解(2)根据计划和部署,明确成员的职责和工作任务(3)充分的了解团队的优势和局限,发挥集体智慧,在做决策时充分倾听团队成员意见(4)沟通很重要的一点就是了解双方的需求,一般都能够找到平衡双方的点,然后从这一点切入进行沟通,效果会很好。6、做好个人修养(1)严于律己,以身作则,能够认识到自己是团队的领导,而不是个人贡献者,有不可推卸的带领团队的责任,能有效的组织团队的活动。(2)面对压力时,能够保持冷静,找到适当的对策。(3)勇于自我批评、承担责任。有同理心,能够理解他人。(4)能够识别他人的个性特征或优点,既不一好百好,也不求全责备.(5)尊重并认同公司认为是重要的事情,并以身作则,给团队做出好的榜样.
作为一个基层管理人员,我想首先要摆正自己的心态,端正自己的态度,知道自己在工作中的角色。知道自己既是管理者,又是操作者。既是指挥员又是战斗员,明确自己在工作中的任务:做好与原料仓库和成品仓库的沟通,控制成本提高效率,领导和激励车间员工,给他们合理的分配任务,给他们应有的奖惩,在工作和实践中提高自己的业务管理水平,提高理解上级指令、分解工作任务的能力,解决问题的能力,良好的沟通和协调能力。做管理者首先就要有自信,自信才有源源不断的动力,去坚持把工作做好。我也深深知道,车间基层管理相对于做技术和质量管理,在人、事管理方面要广得多,对车间的管理把握更要到位。我也深深的感到:管理关键是管人。产品是员工做出来的,多留意员工,对员工的管理到位,从根本上就保证了产品的质量与生产的高效。所以在工作中,要时刻留意员工的思想动态,及时做好员工思想工作,提高凝聚力和工作效率。能者发挥所长,健者不遗余力。为加强车间内部管理,提升管理效益,提高员工工作效率和设备利用率,我决心把员工培养成各个岗位的专家,并且努力做到知人善用,让每位员工都在最适合的岗位工作。不仅要每个员工如何高效出色的完成各自岗位的工作,并且要教会他们如何鉴别产品质量。特别是作为制药行业的基层管理者,我更深深的知道肩头的担子有多重,产品质量是生产中的关键。“三鹿奶粉事件”给我的触动很大,它让我更深刻的看到如果质量不好会给人的生命带来多大的危害,也时刻提醒我安全和质量的重要性。
如何成为一名有思想的基层管理者,我认为首先是注重自己的道德修养,要与员工建立良好的同事间的合作关系,注意到我们是“管理者”不是 “工头”“监工”,了解员工中存在的问题,了解他们的需要,引导、帮助员工,加强沟通,解决问题,避免他们受到不公正的待遇,建立一个有战斗力的高效团体。掌握好各种管理技巧:激励技巧、授权技巧、时间管理技巧。管理技巧中首推激励技巧,要掌握好激励技巧就要知道激励在工作中的重要性!因为任何人都需要激励,而不是要你去批评他们、讽刺他们、挖苦他们,甚至是视而不见。对于手下员工你首先应该知道他们需要什么:待遇需要、安全需要、爱和归属的需要、尊重的需要、自我实现的需要。只有在合理的情况下满足了他们的这些需要,才可以避免员工产生不满,提高员工的工作情绪。特别在我们公司有很多老员工,管理上相对可能有难度,但我相信只要用心去给他们沟通管理起来才会得心应手,只要对他们的能力表示有信心,就可以在实际工作中增强他们的能力。
如何成为一名有思想的基层管理者,就是要加强自己的修炼,提高自己的素质,只有加强个人素质的培养,才能不断进步和形成影响力,也才能当好一名合格的车间主任。提高自己的业务水平,坚持每天都要学习,并给自己做出学习计划,使学习成为自己工作中的一部分,只有不断的学习才会有思想源泉,才会不断有新的东西注入到实际的管理中。不但要自己学习、还要帮助和指导员工们学习,使大家的业务水平都得到提高,增强大家的凝聚力,使大家心往一处想,力往一处使,拧成一股绳把车间工作做好。
1、要懂得心理学,能摸透别人的心。2、要懂得口才学,话有三说,巧说为妙,怎样才能让别人愉快接受你的命令。3、要懂得谈判学,知道用什么样的语言技巧说服别人。4、要善于观察、发现问题。(不仅是物的问题,更重要的是人的问题)5、要学会思考,分析、判断。6、要学会人际交往学,懂得和人打交道的一些方法技巧。7、要掌握对上、对下和平级人员的沟通。8、对工作计划和命令的执行要坚决。9、熟悉所属人员的各方面情况。
要让你所做的事代表最广大基层人民的利益,这样,保你做好基层领导。。。
1, 时间要确定 2 把参观的主题事先说好 3 到了那里不要没了组织 这样我想可以了```个人观点```