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从2020年4月30日开始,普通用户快递免费存放时间为12小时,超过12小时需要补差价,差价为12小时/0.5元,3元封顶,法定年节假日不计费。
对于经常忘记取快递的用户,丰巢提供了会员服务,月卡5元/月,季卡12元/3个月,不限保管次数,当月任意收件,每件可享7天长时存放。
丰巢方面强调,以上服务收费标准都会在完全征得用户同意之后开展,未经用户同意不会强制收取保管费用,但是多次使用快递柜超时领取、仍不同意保管费服务协议的用户,丰巢将不再允许其快件投递入柜。

注意事项:
1、丰巢收费具有两面性,一方面通过收费催促用户取件,可以增加快递柜流转效率,减少资源占用。当另一方面,很多用户会因为收费问题选择不使用快递柜,反过来增加了快递员派件和沟通成本。
2、如果觉得放快递柜费钱,可以让快递员送到家门口,或者送到公司都是可以的。
快递长时间不取会被退回,最长可以存放多长时间?
在淘宝购物后,10天内你没有在淘宝网上确认收货,也没有申请退款,则从发货开始到第10天左右的时候,淘宝系统会自动确认收货。钱会直接打到卖家账上。当然如果你还没收到货,可以在第十天即将到期的时候,延长收货时间。快递是10天,平邮好像是13天或者14天。

据小编所知,长期不签收的货物一般是在一周左右被退回。且快递员多次联系未接电话的情况,是会被退回去的。这种情况,不签收退回的情况,卖家是会退货物全款的,但是邮递费用是不能退的。一般淘宝会设置10天自动收货,所以要确认你的货物签收满15天没有,若满15天就不可以申请维权了,也就是不可以退款了。但也不排除会被丢失的风险。
随着快递柜逐渐分布,许多快递员都会将快递放在快递柜。一般情况下,有的快递柜24小时免费寄存,有的快递柜免费寄存12小时。超过时间将进行收费。这种情况太久没取,买家将支付快递柜延时费用。
如何知道快递是否被签收?

1、可以关注下物流信息,是否有人帮你签收,无人签收的话件会联系收件人和发件人,收件人联系不到或者拒绝接听电话,快递会联系发件人的选择是否退回或者直接退回。
2、如果被别人代签的话,你不签收货也是不会退回去的,系统会默认你已经收到货。
如果不想快递被退回,可以和快递员提前联系,会延期取件。一般这种情况快递员是可以帮忙保存快递的。

在无法取件的情况下,又不想被退回,最好拜托朋友帮忙取件。因为你不知道快递员是否会把你的快递放到自提柜,也可以提前和快递员沟通,快递不入柜且会延迟取件。为了保证物品安全和购物维权,延迟取件一定要在淘宝上申请延迟收货。
丰巢快递柜一般是在48小时内属免费存放,在48小时内取件是不收费的。超过48小就要收取1元/24小时的点用费,不足24小时按24小时计算。但一般在3-4天时间 快递员会再电话催收件一次的,如果超过5天时间,就会被快递员收回放在网点了,放网点也同样是会加收每天1元的存放费。如果超过7-10天,有可能就会被快递单位退回原寄点了。
拓展资料:
深圳市丰巢科技有限公司,是一家面向所有快递公司、电商物流提供24小时自助快递收寄交互业务的公司,成立于2015年,总部位于深圳。
2016年12月,蜂巢互动媒体子公司成立;2018年1月,丰巢完成25亿A轮融资。2018年,企业估值13.85亿美元,入选2017中国独角兽企业发展报告。
“丰巢“智能快递柜2015年内将完成中国33个重点城市过万网点布局。并与 万科物业、中航地产、中海物业等地产物业核心企业合作,共同打造 互联网+政策基础上的新型智能快件柜服务市场。
2018年1月,丰巢获20.7亿融资,顺丰控股、申通入股丰巢科技。
2018年1月23日,韵达股份和申通快递发布公告宣布增资丰巢科技,丰巢新一轮融资达20.7亿元。
2019年10月,广东省邮政管理局向深圳市丰巢科技有限公司核发全国第一张智能快件箱快递业务经营许可证。
丰巢快递柜一般是在48小时内属免费存放,在48小时内取件是不收费的。超过48小就要收取1元/24小时的点用费,不足24小时按24小时计算。但一般在3-4天时间 快递员会在电话催收件一次的,如果超过5天时间,就会被快递员收回放在网点了,放网点也同样是会加收每天1元的存放费。如果超过7-10天,有可能就会被快递单位退回原寄点了。
拓展资料:
深圳市丰巢科技有限公司,是一家面向所有快递公司、电商物流提供24小时自助快递收寄交互业务的公司,成立于2015年,总部位于深圳。
2016年12月,蜂巢互动媒体子公司成立;2018年1月,丰巢完成25亿A轮融资。2018年,企业估值13.85亿美元,入选2017中国独角兽企业发展报告。
“丰巢“智能快递柜2015年内将完成中国33个重点城市过万网点布局。并与 万科物业、中航地产、中海物业等地产物业核心企业合作,共同打造 互联网+政策基础上的新型智能快件柜服务市场。
2018年1月,丰巢获20.7亿融资,顺丰控股、申通入股丰巢科技。
2018年1月23日,韵达股份和申通快递发布公告宣布增资丰巢科技,丰巢新一轮融资达20.7亿元。
2019年10月,广东省邮政管理局向深圳市丰巢科技有限公司核发全国第一张智能快件箱快递业务经营许可证。
之前好像网上炒的挺热的,说是分潮可以免费存放12小时,超过那个时间的话,就要收费,但是目前看来好像实施方面还是有很大的阻力,我估计一时半会儿还是搞不起来,而且我认为这个东西应该由快递公司来支付这个费用,本来分潮的出现在某种程度上,就是解决了快递员的效率问题,对于消费者来说,并没有享受到更好的服务,因为本来应该是快递员上门送货的,现在快递员只需要到集中的地点去投递,对于用户来说,原来是在家门口就可以拿到东西,但是现在必须要到某个指定地点去拿,所以说我觉得这个事情上面快递公司如果让快递员去送货,那么这一单快递比如说两块钱,假如说放在丰巢的话,就是1.5元,应该是按照这样一种模式,相对来说更合理一些,这样的话,对于快递员来说,他们也会有一个选择的空间,比如说今天快递总量不多的情况下,那就选择到住户家里去送,多的情况下就会送快递柜
现在是市场经济时代,所谓有需求就有市场,以市场经济而论,只有你想不到的需求,而没有多数人想到的需求而市场做不到的。以快递物品为例,某人在网上付款购得某商品,卖家委托快速公司向指定的地址及收货人发货,快速公司每位派送员每天有几百件货物要送出去,不可能因一件货等收货人收货而等上几十分钟甚至等待几个小时、等待几天,对不因故不能及时提货者,该货物临时寄存,丰巢幸运而生,本人觉得丰巢做好法很好,短期寄存免费,过长时间寄存适当收费,丰巢先期投资,为收货人提供方便,适当取得报酬以回收投资未尝不可,为什么个别人就不能接受?以20年前邮政局为例,当时报纸、信件送至客户上门,但邮寄物品,只发通知让客户到邮政局自提,邮政局免费保管3天,超过3天开始收保管费,超过7天不提货则邮件退回发货地退给发货人。现在大部分人对丰巢超期收费无异议,只是对免费保管的时间认为太短持有异议,但如果待领物品不放丰巢,而由快速派送员等待货主亲自收货,按等候时间收费,那收费可能大于丰巢10倍以上,你是否愿意?世界上没有免费的晚餐!
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