银行客服电话:4001-166-797【通话免费】接通人工服务,拨通客服後,按照语音操作,进入电话银行查询系统告知情况银行有账户冲正功能如果你已经汇款成只要该账户的钱没用被转账或提取,都可以用冲正功能重新取回,一般转账时需要输入姓名跟账号,姓名账号不符合时转帐将不成功,如果通过自动取款机转账等,可能不会出现输入姓名等功能,如果你转错帐,而且钱已经被取了 ,你可以起诉他的,银行可以为你提供相关的证明的。
您好,建议您可以致电95555,选择2-1-2转接“网上银行”服务专员详细核实。
网银转账显示成功对方没收到款项可能有以下三个原因:
1、转账走的是人民银行小额支付系统,到账通知需由接收款项的银行发出,而作为转出方的该银行并不会发出到账通知,“银行发出的只是一条‘告知信息’,而不是‘到账信息’,并不意味转账成功”;
2、网银转账不是实时到账的,需要一个时间段的,可第二天在去询问对方;
3、对方故意隐瞒过或者并未查看银行账户余额信息。
客户操作跨行转账成功,但却没有到账的话,建议客户先耐心等待,如果转账金额较大,一般都需要花费一定时间才能到账,并不会实时到账。还有,如果客户选择的转账方式本身就不是实时转账,而是普通转账(2小时后转出)或次日转账(次日零点转出)的话,资金一般也会冻结一段时间再汇出的。
通常是24小时之后会汇出到账,部分城市商业银行需要3个工作日才能到账。如果过了三五天款项还迟迟未到账的话,客户可以打电话去咨询一下银行客服人员,看看究竟是怎么一回事,是不是银行业务繁忙,还没来得及转账;或是客户自己转错到其他账户去了。
大家需要注意,如果是客户自己转到别的账户去了,那一定要赶紧联系对方账户,要求对方将款项退回来(而如果操作转账时卡号与持卡人姓名不符,则会导致转账失败,款项会由系统原路退回)。
拓展资料:
从2016年12月1日起,银行柜面(仅对个人客户),以及除自助柜员机以外的非柜面渠道,将提供实时到账、普通到账、次日到账三种转账方式供客户选择。
1、“实时到账”:将在受理存款人的转账申请后,即时处理扣款并汇出,单笔金额不超过5万元。。
2、“普通到账”:普通到账即非实时到账,将在受理存款人的转账申请后,延时2小时扣款并汇出。
3、“次日到账”:将在受理存款人的转账申请后,延时到第二个自然日扣款并汇出。请注意次日到账并不是24小时后到账。
4、以上汇款时间均是指银行扣款并发起汇款的时间,如为跨行交易,到账时间还取决于人行跨行清算系统和收款行入账时间。
因为银行转账不是实时到账的,与银行的工作周期有关。
你显示转账成功表示钱已经从你的卡你转出成功,对方还没有收到表示还没有转入对方账户。这中间是有一个时差的。一般在2-12小时内会处理完毕。所以不用着急,核对账号没有转出错误,那就等一会吧。
显示转帐成功只是这次操作成功了,如果你信息输的不正确或有冲突,对方就无法收到,钱会再回到你帐上的