您好，首选感谢您对中国电信的支持。可能有以下原因： 1、PC上的WiFi设备没有打开：打开PC上的WiFi设备； 2、环境中没有以“ChinaNet”为名的无线网络信号：请在有“ChinaNet”为名的无线信号环境使用该功能，主界面有（WiFi）连接信号强度提示；
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