按照TX的业务规则:
绑定了手机令牌后,敏感操作需要通过手机令牌才能完成。
基本操作可使用密保问题、密保手机等密保完成操作。
借鉴以上的规则,得到以下结论:
如果楼主原来的手机安装了手机令牌,并与qq绑定,如果能找回来,可以登陆qq安全中心使用手机令牌完成手机令牌的解绑操作;
如果楼主原来的手机已经遗失,或者赠送,或者该手机的手机令牌被卸载,或者缓存数据被清空。
则需要通过申诉的方式重置所有密保(密保问题、手机、令牌等)。
主要的申诉依靠好友帮忙完成诉讼。
需要的数据是:
最近使用的3次历史密码;
1-3个能够证实自己是qq主人的好友。
然后在QQ安全中心申诉,申诉阶段基本为以下:
1)填写历史密码等详细信息(不关联密保);
2)填写好友信息;
3)提交信息后,系统将回执编码发送到好友QQ邮箱;
4)好友通过系统发送邮件中的填写回执编码连接填写回执编码并提交;
5)完成后,官方人工审批;
6)审批完成后将以邮箱形式通知,邮件发放后,所有密保重置完毕;
7)点击邮件中的链接,重新填写密保并提交。
8)完成申诉流程;
DNF骨灰级玩家为您提供!望您借鉴!
QQ安全中心密保验证下把这个弄掉就行了
或许手机信号不好