根据监管部门颁布的相关规定，支付宝将进一步完善用户实名制度。为不影响支付宝账户正常收款和付款，也为了账户更加安全，为了网上支付更加规范，建议尽快上传身份证件，希望可以配合。
自从央行出台新的规定后，支付宝等先是被加上了单笔限额，现在由被加上了累计限额，一类账户年转账限额20万，你的不知道是否已认证为一类账户，可以登录支付宝点击我的客服询问下。
