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在淘宝上买东西店铺封面的外包装跟发过来的包装不符,这算欺骗消费者吗?
在淘宝上买东西店铺封面的外包装跟发过来的包装不符,这算欺骗消费者吗?
2025-04-03 00:25:08
推荐回答（2个）
回答1：
实物不符算是欺骗消费者，可以选择维权。最好是先和卖家沟通协商，如果能处理最好。如果卖家不管不问可以请淘宝介入，只要情况属实是可以得到赔偿和道歉的。
回答2：
咨询一下商家，他们会发错货，退换即可。
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