如果是新配的机子要考虑一下电脑的硬件的兼容性、、其实现在的硬件基本不会出现兼容问题。。在以前有很多。。建议拿到厂商那去看一下。如果是用过的机子第一点你能否重做系统。。可能的你系统崩溃了~~第二点就考虑一下硬件的问题了~~把主板。内存。显卡。CPU。全部拆下来。。电脑重新装一下。。一定记好清理一下电脑的灰尘~~