怎么样才能控制自己的情绪

■别急！慢慢来
　　当你面对失败或颓势时，千万别慌了手脚而大发雷霆，试着将注意力放在“就算功败垂成，至少你学到了”诸如此类的积极想法上，它会很神奇地舒缓紧绷情绪，帮你做出正确的判断和反应。 　　■承认自己错了，别人对了　　认真倾听别人的观点和意见，并且勇敢地面对错误，绝对是情商指数向上跳跃一大步的指标。　　■别被轻易收买.　　随时都在面对诱惑的人生，得学会明察秋毫。因为小惠的背后可能要付出极大代价。比较安全的应变是，说些“谢谢你的提议，我会仔细思考”、“这个条件很诱人，值得考虑”等等好听话，然后改变话题，让对方知道你真的需要时间好好思考。此举将使你重掌控制权，不至于做下以后会让你后悔莫及的决定。　　■学习更明快而果断　　试着用最精练简洁的词句表达你的意见想法，千万别拉拉杂杂闲扯，那不仅可能把对方搞疯，也会惹得自己心烦意乱。　　■就事论事　　人们常犯的毛病之一是常常人事不分，一面对批评就直觉以为别人和你过不去，不是想当然而反应过度，就是暗自啜泣疗伤，甚至因此而丧失自信。在这一点上，要学习能理性就事论事的态度。　　■沟通，再沟通　　别做个遇事就逃的“缩头乌龟”，坦诚面对困境，不厌其烦地沟通，雨过天晴时，你一定会有所学习和成长。　　■学着判断轻重缓急　　生活中要处理的事实在多如牛毛，有些无关紧要的小事，不妨看开些；将心力放在急迫而深具影响力的任务上，要知道，通常琐事最是累煞人。如果不学着舍轻就重，心情恐怕永远像是一座活火山，随时可能爆发。　　■万全准备　　比如执行一项大计划前，一定要有充分的准备，而在距离开始倒数计时的关键时分，将全部心神放在活动重点上。如果觉得紧张，试着想象活动即将十分****地结束，它会让你稍微镇定，且较能专注在流程细节上，成功完成任务的几率亦相对提高。　　■直言你的需求　　如果你期待人们都具备读心术，可以准确无误地得知你的需求，那么恐怕你得一直生活在失望之中了。　　■别心浮气躁　　如果你内心有所抱怨，找个朋友吐吐苦水，然后忘了它。记住，高情商的人不会把忧郁埋藏在心里。（北参）　人们常说，“冲动是魔鬼”。日常生活中，许多人都会在情绪冲动时做出令自己后悔不已的事情来。因此，学会有效管理和调控自己的情绪，是一个人走向成熟的标志，也是职场上迈向成功的重要基础。业绩优秀的员工和业绩一般的员工，在“情绪控制能力”方面有明显差异，心理特征甚至对能否胜任某一岗位起到了决定性作用。近两年，美国心理学界也在进行相关的“情绪管理”研究。研究表明，能够控制情绪是大多数工作的一项基本要求，尤其在管理、服务行业更是如此。同样，在中国这样一个自古讲究“君子之交”的社会中，学会自我调节，是保持良好人际关系，获取成功的一个重要条件。　　《黄帝内经》中说，人有七情六欲，喜伤心, 怒伤肝, 忧伤肺, 思伤脾, 恐伤肾。可见，情绪反应是人们正常行为的一方面，但用情过度却会伤害身体。很少有人生来就能控制情绪，但日常生活中，人们应该学着去适应。首先，在遇到较强的情绪刺激时，应采取“缓兵之计”，强迫自己冷静下来，迅速分析一下事情的前因后果，再采取行动，尽量别让自己陷入冲动鲁莽、简单轻率的被动局面。比如，当被别人讽刺、嘲笑时，如果立刻生气，反唇相讥，则很可能引起双方争执，伤了和气。但如果此时用沉默为武器以示抗议，或只用寥寥数语正面表达自己受到的伤害，对方反而会感到尴尬。再者，平时最好多读一些中国传统文化的书籍，里面有很多指导人际交往和个人修养的方法。还可以进行一些有针对性的训练，培养自己的耐性，例如练字、绘画等。▲控制情绪的方法
沮丧时，引亢高歌；
悲伤时，开怀大笑；
病痛时，加倍工作；
恐惧时，勇往直前；
自卑时，换上新装；
不安时，提高嗓音；
穷困潦倒时，想象未来的财富；
力不从心时，回想过去的成功；
自轻自践时，想想自己的目标；
自高自大时，追寻失败的记忆；
纵情享受时，要记得挨饿的日子；
洋洋得意时，不要忘记忍辱的时刻；
自以为是时，看看能否让风止步；
腰缠万贯时，想想那些食不裹腹的人；
骄傲自满时，要想到自己怯懦的时候；
不可一世时，让我抬头仰望群星！！！有效控制情绪的方法是：学会容忍。每次遇到让自己生气的时候，如果是自己的家人，就要以亲情去化解，伤害自己的亲人，最终受伤害的是自己；如果是朋友，就要用宽广的胸怀去谅解，失去朋友的友谊后就不会重来；如果是同事，就大大方方的原谅他们，这样你就会赢得尊重；如果是路人，那更应该一笑而过，因为这体现了你的高尚人品和人格魅力。如果是自己错了，就直截了当的承认自己的错误吧，这样可以使你更加的进步。在身体方法方面，凡是碰到上述事情，你可以摸摸自己的脑袋，拍拍自己的额头，揉揉自己的嘴巴，转动自己的眼睛，连续做几次深呼吸，然后露出你的笑容，有涵养的离开。这样你的气就会消的很多。如果还有气，就去做做体育运动，直到出汗为止。若是自己肝火过旺的话，就去医院检查检查，听从医生的劝告，吃一些调理的药。控制自己的情绪绝非易事，也不要指望一朝一夕就可以做到，这是长期坚持、在微小中逐渐控制的结果。意识调节
人的意识能够调节情绪的发生和强度，一般来说，能清楚认识到引起自己情绪波动的根源就能更有效地调节自己的情绪。
语言调节
语言是影响人的情绪体验与表现的强有力工具，通过语言可以引起或抑制情绪反应，如林则徐在墙上挂有“制怒”二字的条幅，这是用语言来控制与调节情绪的例证。
注意转移
把注意力从消极情绪上转移到其他方面去，俄国文豪屠格涅夫劝告那些刚愎自用、喜欢争吵的人，在发言之前，应把舌头在嘴里转十个圈。
行动转移
此法是把情绪转化为行动的力量，即把怒气转变为从事科学、文化、学习、工作、艺术、体育的力量。
释放法
让愤怒者把有意见的、不公平的、义愤的事情坦率地说出来，以消怒气，或者面对着沙包、人头面像猛击几拳，达到松弛神经功能的目的。
自我控制
人们还可以用自我调控法控制情绪。即按一套特定的程序，以机体的一些随意反应去改善机体的另一些非随意反应，用心理过程来影响生理过程，从而达到松弛入静的效果，以解除紧张和焦虑等不良情绪。

不正常的情绪不仅能消极地影响一个人的行为，损害其精神健康，而且还会使人体罹患疾病，而学会调节和控制自己的情绪，有利于自己的身心健康。下面介绍几种调整情绪的方法。 学会放松：当你感觉过分紧张、烦恼、恐惧时，可采用深呼吸的方法放松自己，即深深地吸气,慢慢地呼气，使自己的身心放松。也可以采用自我暗示的方法，如反复默念：“我现在放松了，我的全身处于自然而然的轻松状态。”还可以用回忆过去成功的体验来鼓励自己。
学会转移：当火气上涌时，有意识地转移话题或做点别的事情来分散注意力，便可使情绪得到缓解。打打球、散散步、听听流行音乐，也有助于转移不愉快情绪。 学会宣泄：遇到不愉快的事情及委屈，不要埋在心里，要向知心朋友或亲人诉说出来或大哭一场。这种发泄可以释放内心郁积的不良情绪，有益于保持身心健康，但发泄的对象、地点、场合和方法要适当，避免伤害别人。 学会安慰：当一个人追求某项目标而达不到时，为了减少内心的失望，可以找一个理由来安慰自己，就如狐狸吃不到葡萄说葡萄酸一样。这不是自欺欺人，偶尔作为缓解情绪的方法，是很有好处的。 学会幽默：幽默是一种特殊的情绪表现，也是人们适应环境的工具。具有幽默感，可使人们对生活保持积极乐观的态度。许多看似烦恼的事物，用幽默的方法对付，往往可以使人们的不愉快情绪荡然无存，立即变得轻松起来。人不可能永远处在好情绪之中，生活中既然有挫折、有烦恼，就会有消极的情绪。一个心理成熟的人，不是没有消极情绪的人，而是善于调节和控制自己情绪的人。青少年在成长的过程中，也要慢慢学会学会调节和控制自己的情绪。这并不是说要压抑自己的消极情绪。心理学研究表明，"压抑"并不能改变消极的情绪，反而使它们在内心深处沉积下来。当它们积累到一定程度时，往往会以破坏性的方式爆发出来，给自己和他人造成伤害。比如我们常会看到一些"好脾气"的人，有时会突然发火，做出一些使人吃惊，或者让他自己也后悔的事来，这往往就是平时压抑的结果。同时压抑还会造成更深的内心冲突，导致心理疾病。　　我们可以把坏情绪分为急性的和慢性的两种。因受到外界刺激而冲动发火，做出种种不理智的行为，可以说是急性的坏情绪。对付这种坏情绪常用的方法是，及时给予自己暗示和警告。如当你感到怒气正在上升时，在心里对自己说：克制，再克制！或者默默地从一数到十。往往只需几秒钟、几十秒钟，你的心绪就能够平静下来，那时再去处理问题，就不会做出使自己后悔的事了。　　慢性的坏情绪，往往是由生活中许多不如意的事情造成的。造成坏情绪的原因也许不能一下消除，但长期陷在坏情绪之中，并不能改变现状，往往还会使情况变得更坏。如果我们能够调整自己，使自己摆脱消极情绪的控制，就有力量来面对不如意的现实。当感到自己情绪消沉或者沮丧的时候，可以用转移注意力的方法改变它，比如出去散散步，听听音乐，打打球，或是逛逛商店；也可以向知心的朋友哭诉一下。心理学研究表明，哭泣有治疗的功能，人在痛哭一场后，往往心情就变得好多了，因此你不必为哭泣而害羞。你也可以写日记，或打个心理咨询热线，让自己的坏情绪宣泄出来。除了宣泄以外，如果你能够为改变自己的处境而去做些事情，或者以逆境为人生的动力去努力奋斗，就会更好地帮你从消极的情绪中摆脱出来，因为一方面做事的过程需要集中注意力，让你没时间去自怨自艾；另一方面，在你的处境得到改善的过程中，你的眼界会变得更开阔，从而可能使你对生活产生新的看法。冲动的情绪其实是最无力的情绪，也是最具破坏性的情绪。许多人都会在情绪冲动时做出使自己后悔不已的事情来，因此，应该采取一些积极有效的措施来控制自己冲动的情绪。（一）首先，调动理智控制自己的情绪，使自己冷静下来。 在遇到较强的情绪刺激时应强迫自己冷静下来，迅速分析一下事情的前因后果，再采取表达情绪或消除冲动的"缓兵之计"，尽量使自己不陷入冲动鲁莽、简单轻率的被动局面。比如，当你被别人无聊地讽刺、嘲笑时，如果你顿显暴怒，反唇相讥，则很可能引起双方争执不下，怒火越烧越旺，自然于事无补。但如果此时你能提醒自己冷静一下，采取理智的对策，如用沉默为武器以示抗议，或只用寥寥数语正面表达自己受到伤害，指责对方无聊，对方反而会感到尴尬。（二）用暗示、转移注意法。 使自己生气的事，一般都是触动了自己的尊严或切身利益，很难一下子冷静下来，所以当你察觉到自己的情绪非常激动，眼看控制不住时，可以及时采取暗示、转移注意力等方法自我放松，鼓励自己克制冲动。言语暗示如"不要做冲动的牺牲品"，"过一会儿再来应付这件事，没什么大不了的"等，或转而去做一些简单的事情，或去一个安静平和的环境，这些都很有效。人的情绪往往只需要几秒钟、几分钟就可以平息下来。但如果不良情绪不能及时转移，就会更加强烈。比如，忧愁者越是朝忧愁方面想，就越感到自己有许多值得忧虑的理由；发怒者越是想着发怒的事情，就越感到自己发怒完全应该。根据现代生理学的研究，人在遇到不满、恼怒、伤心的事情时，会将不愉快的信息传入大脑，逐渐形成神经系统的暂时性联系，形成一个优势中心，而且越想越巩固，日益加重；如果马上转移，想高兴的事，向大脑传送愉快的信息，争取建立愉快的兴奋中心，就会有效地抵御、避免不良情绪。（三）在冷静下来后，思考有没有更好的解决方法。 在遇到冲突、矛盾和不顺心的事时，不能一味地逃避，还必须学会处理矛盾的方法，一般采用以下几个步骤：①明确冲突的主要原因是什么？双方分歧的关键在哪里？②解决问题的方式可能有哪些？③哪些解决方式是冲突一方难以接受的？④哪些解决方式是冲突双方都能接受的？⑤找出最佳的解决方式，并采取行动，逐渐积累经验。例如，小明这几天情绪不好，原来是和父亲因踢足球发生了矛盾：父亲希望他放弃所钟爱的足球，专心学习；小明自己对足球有浓厚的兴趣，不愿放弃驰骋绿茵场。明确了分歧的原因之后，接下来就考虑解决问题的方式有哪些？方案有如下四种： ①放弃足球训练，专心于学习； ②放弃足球训练，也不专心学习；③坚持足球训练，因此影响学习；④合理地安排时间，既坚持足球训练，又能兼顾学习。 其中，第二、三套方案是父亲不忍目睹的，而第一、二套方案则是小明不愿接受的，既然第四套方案可为双方接受，不妨一试。（四）平时可进行一些有针对性的训练，培养自己的耐性。 可以结合自己的业余兴趣、爱好，选择几项需要静心、细心和耐心的事情做做，如练字、绘画、制作精细的手工艺品等，不仅陶冶性情，还可丰富业余生活。 中学生风华正茂、热情奔放、富有理想、朝气蓬勃。这是一个从幼稚走向成熟的时期；这是一个不轻易表露内心世界的时期；这是一个独立性与依赖性并存的时期；这也是一个思想单纯，少有保守观念，富有进取心的时期；同时也是应对方式情绪化，好走极端，易发生心理疾病的时期。学会管理和调控自己的情绪，是中学生走向成熟、迈向成功人生的重要基础。　你怎样才能控制自己的情绪，让每天充满幸福和欢乐呢?你就要学会这个千古永恒的秘诀：弱者任思绪控制行为，强者让行为控制思绪。每天清晨你醒宋，当你被悲伤、白怜、失败的情绪包围时，你就这样与之对抗：沮丧时，你引亢高歌；悲伤时，你开怀大笑：病痛时，你加倍工作：恐惧时，你勇往直前；自卑时，你换L新装；不安时，你提高嗓音；穷困潦倒时，你想象未来的财富：力不从心时，你回想过去的成功：自轻自贱时，你注视自己的目标。　　你要明白了，只有低能者才自感江郎才尽，你并非低能者，除非你使自己变为一个情绪的人。你必须不断对抗那些企图摧毁你的力量，尤其是隐藏在心里的顽疾。只要你领悟了人类情绪变化的奥秘，对于自己千变万化的个性，你不再听之任之。你已经知道，只有积极主动地控制情绪，才能掌握自己的命运。　　你控制自己的情绪，你掌握自己的命运，你就能成为世界上最伟大的成功人上!　　成****则与人生格言：　　‘在成功的路上，最大的敌人其实并不是缺少机会，或是资历浅薄，成功的最大敌人是缺乏对自己情绪的控制。愤怒时，不能制怒，使周围的合作者望而却步；消沉时，放纵自己的萎靡，把许多稍纵即逝的机会白白浪费。　　‘乐观本身就是一种成功。
‘愉快的笑声，是精神健康的可靠(标志家：契诃夫)　　‘乐观是养生的惟一秘诀，常常忧愁和愤怒，足以使健康的身体变成衰弱而有余．(散文家：屠格涅夫)　　‘忧愁，顾虑和悲观，可以使人得病；积极、愉快和坚强的意志和乐观的情绪，可以战胜疾病，更可以使人强壮和长寿。(生理学家：巴甫洛夫)　　‘悲观的人虽生犹死，乐观的人永生不老。(诗人：拜伦)　　情绪与成功　　情绪是人对事物的态度的体验。愉快、忿怒、恐惧等都是常见的情绪体验。　　情绪是人对客观事物与人的需要之间的关系的反映。它是以需要为中介的一种反映形式。客观事物并不全部都能引发人的情绪，只有与人的需要有关的事物，才能引发人的情绪。一般地说，凡满足人的需要的事物，会引起肯定的情绪体验(如愉快、满意等)，凡不能满足人的需要的事物，则引起否定的情绪(如忿怒、恐惧等)。　　一般认为，快乐、愤怒、恐惧和悲袁是4种最基本的情绪。这些情绪与人的摹本需要相联系，是不学而能为，通常还具有高度的紧张性。情绪上的长期紧张和焦虑往什会降低人体抵抗细菌和具它引发疾病因素的能力。尤其是气愤和懊恼的情绪是引起许多心身性疾病的主要原因。“笑—·笑，十年少愁一愁，白了头”形象生动地说明了情绪与健康的关系。　　调节和控制情绪十法则　　学会转移．当火气上涌时，有意识地转移话题或做点别的事情来分散注意力，便可使情绪得到缓解。在余怒未消时，可以用看电影、听音乐、下棋、散步等有意义的轻松活动，使紧张情绪松驰下来。　　学会宣泄．人在生活中难免会产生各种寸；良情绪，如果不采取适当的方法加以宦泄和调节，对身心都将产生消极影响。因此，如果——个人有不愉快的事情及委屈，不要压在心里，而要向知心朋友和亲人说出来或大哭一场。这种发泄可以释放积于内心的郁积，对于人的身心发展足有利的。当然，发泄的对象、地点、场合和方法要适当，避免伤害他人。　　学会自慰．当一个人追求某项事情而得不到时，为了减少内心的失望，常为失败找一个冠冕堂皇的理山，用以安慰自己，就像狐狸吃不到葡萄就说葡萄酸的童话一样，冈此，称作“酸葡萄心理”。　　语言节制法：在情绪激动时，白己默诵或轻卢警告“冷静些”、“不能发火”、“注意自己的身份和影响”等词句，抑制自己的情绪：也可以针对白己的弱点，预先写上“制怒”、“镇定”等条幅置于案头』：或桂在墙上。　　自我暗示法：估计到某些场合下可能会产生某种紧张情绪，就先为自己寻找几条不应产生这种情绪的有力理由　　愉快记忆法　　回忆过去经历中碰到的高兴事，或获得成功时的愉快体验，特别应该回忆那些与眼前不愉快体验相关的过去的愉快体验。　　环境转换法：处在剧烈情绪状态时，暂离开激起情绪的环境和有关人物。　　幽默化解法：培养幽默感，用寓意深长的语言、表情或动作，用讽刺的手法，机智、巧妙地表达自己的情绪。　　推理比较法：把困难的各个方面进行解剖，把自己的经验和别人的经验相比较，在比较十寻觅成功的秘密，坚定成功的信心，排除畏难情绪。　　压抑升华法：不受重用，身处逆境，被人瞧不起，感到苦闷时，可把精力投入某一项你感兴趣的事业中通过成功来改变白己的处境和改善自己的心境。

性情敏感，与长期的环境和心理思维有关，而且那很可能已经成为你的品性。不是这么容易消去的。如果说要控制，不如说控制自己如何去接受这些情绪，然后怎样处理。遇事感到失落的时候，要尽量克制自己往坏里想，如果你一想就是糟糕的事情，那不如就先别想了，做些可以放松心情或者让人忙碌的事情，放松可以缓解紧张和莫名的情绪，忙碌可以使人踏实抵去一些胡思乱想的空间。听歌、看书、运动等。等事情突然有转变的时候，因为之前的缓解，也就不会突然随之牵引。忠于自己，不需要把精力放在一件事情里琢磨不已。往广一点的方面想，一个眼神，一个句话，别人或许仅仅是习惯性或者无意识的，就算是有什么涵义，要发生就是要发生，不会发生自己顾及会很累。还有，建议多看心理方面的书籍，有助调节心理情绪。~

一、情绪管理

分析：
情绪没有好坏对错，每一种情绪都是一种能量，是一种提醒。
恐惧、愤怒、悲伤都是生命能量的自然流动，它们会来，就一定会走。情绪最大的特点是你越关注它的时候，它对你的影响越大。
当我们真正接受悲伤与不幸不可避免时，我们的苦难反而减少了。
在情绪低落时说：我很伤心，比说：我很坚强，要有效得多。
对情绪的态度：
先处理情绪，后解决问题。
了解到自己的情绪所会引发的后果，学会控制自己的情绪。
不为自己的负面情绪感到自责。
不要传递坏情绪，而要学会自我调节，以及找到合适的宣泄方式。
对待情绪的方法：
1．自我合理宣泄，跑步、找人倾诉、痛哭和写日记。
2．情志转移，把注意力转移到平时感兴趣和喜欢的事上。
3．当你烦躁不安时，听舒缓、平静的音乐。
4．暂时离开让自己有情绪的场合，给自己独处的空间。
5．心理暗示、自我安慰。
6．化悲愤为力量。
练习瑜伽和冥想。
接受对方的情绪就是 你这个样子我是接受的 我愿意与你沟通。
补充：
不管是好的情绪还是坏的情绪，都应该被认同。
负面情绪没有什么不对的、没有什么可耻的。是很自然的事情。
亲子教育：
帮孩子学会识别和表达情绪。
教会孩子正确认识和处理、宣泄情绪（可借用上文）。
尽量满足孩子对父母的情感需求，避免孩子的不良情绪。
培养孩子遇到挫折时的积极情感。
鼓励孩子谈论感受、分享情绪。
对于孩子的消极情绪，我们不要去否认、压制、贬低、怀疑，不要说“这有什么可怕的”“你不应该感到失望”“你没有理由生气”等等。
孩子成功控制住情绪时要及时肯定。
二、愤怒
分析：
愤怒可以给人带来力量，如果一个人能发出脾气，这是好事，他不会抑郁。如果愤怒不能够表达出来，转而向内，就变成了向内攻击。但是不提倡主动发脾气。
发脾气或者愤怒也并非都是坏的事情，有的时候可能会遭遇到不公平不公正的待遇或者是被诬陷等等，这种时候发脾气和愤怒也是一种有效的自我保护和争取权益的方式。
即使对方是错的，发脾气也是拿别人的错误来惩罚自己。
不要因为发怒而过分自责。大家都是凡人，发点脾气难免。谁都有性子。
有些人很容易生气 可能是他自己需要做好情绪管理 而不是你做得不对。
方法：
对于爱发脾气的人：勇于承认自己爱发脾气，以求得他人帮助。让周围人经常提醒、监督你。
1．深呼吸，从1数到20。
2．迅速离开使你发怒的场合，听听音乐、散散步，你会渐渐地平静下来。
3．当你在动怒时，最好让理智先行一步，你可以自我暗示，口中默念：“别生气，这不值得发火”“发火是愚蠢的，解决不了任何问题”。
4．闭上眼睛，着意去想象一些恬静美好的景物，如蓝色的海水、金黄色的沙滩、朵朵白云、高山流水等。
另外，当你的心情变得极度愤怒且又冷静不下来的时候，多看看蓝色和绿色就会让你平静下来。
5．坐下来降低愤怒情绪。
6．可以找到沙包和运动发泄，或者打坐调息。
7．表达你是愤怒的，而不是愤怒地去表达。
8．换位思考是一种心理平衡和调节。站在对方的角度去理解问题，愤怒就会渐渐平息或消失。
（中医上：点按太冲穴）
处理：
1．一旦发了脾气，要学会反思。我出现不良情绪，是否自身也存在问题？
2．及时道歉，并且吸取教训，不再犯同样的和类似的错误。
亲子教育：
1．对待孩子，不要过于骄纵，不要养成孩子任性的个性。有些状况下可以不满足他。
2．培养孩子对于他人的尊重和适度谦让的品质。
3．培养孩子学习瑜伽和冥想修身养性。
4．小孩子发脾气时，家长要保持自己情绪的稳定，避免打骂。冷处理，不理睬，但是偷偷观察他的反应，适时干预。
5．帮助孩子疏导情绪，协助他合理表达自己的需求和想法。
6．多鼓励、少指责，接纳孩子。
7．告诉孩子，发脾气不能解决任何问题。
三、
职场经验：
1少说他人坏话、不议论老板
2客观看待他人的优点和自己的缺点
3尊重公司里任何职位的人、平等地对待每个人
4尽量不去得罪任何人
5解决问题、提出方案，比抱怨更重要
6学会夸奖他人
7不拉帮结派
8个人情绪不要带到工作中
9尽量化敌为友
10虚心接受意见、向竞争对手学习
11尽量低调
12不要越级讨好
13不要想着快速上位
14做事情要留有余地，不要太有个性
15合作、留有余地，协商的口吻
16找到相同点、共同话题来交朋友
17不要公开顶撞上司
18从对方的角度去理解对方
19结交不同层级的人
20不带目的的交往往往会有意想不到的收获
21聆听他人的声音
22发现他人的闪光点
23发展我们的长板，而不是关注自己的短板
24真诚，少说谎
25素质：无私、正直、善良、开朗、热情、忠诚、诚恳、坦率和幽默
26小事不计较、大事讲原则
27不高傲
28善于发现和学习他人的长处
29守信用、易接近、亲和
30不要泄露别人的隐私

1自我管理，例如时间管理和情绪管理
2学会沟通，注意语气和态度
3善于学习，保持竞争力。同时接受他人的建议和指导
4不害怕失败，失败不可避免，从中吸取教训
5形成良好的形象和声誉
6善于倾听，关注他人的需求和意见，并及时给予反应
7保持自信，保持信心和勇气，敢于尝试新事物
8加强合作，积极地参与到团队中，主动承担责任，主动向他人提供帮助
9坚持自我反思，及时自我改进和完善
10学会说“不”，不要承担一切责任
不与上级争锋，不与同级争宠
学会吃亏但不吃哑巴亏

职场谈判：
谈判时，不要只考虑自己的利益，了解对方的需求，根据情况做出对双方最好的决策
找到共同点，建立融洽的谈判关系
适当的时候，学会让步和妥协
给对方提供选择

成大事者总能控制好自己的情绪，不在公众面前失态，能及时调整好情绪投入工作中。一定程度上来说，情绪是影响效率的关键因素。那么该怎样控制情绪呢？视频为您提供了一些建议，欢迎观看。

好好说话可以帮助人控制好自己的情绪