在你的F1至F12键那一排按键的最后,你看看是否有"prt sc, sys rq"printscreen之类的字母。如果有,那就是它了,要是F12旁边找不到,那就在4个方向键的“上”键的键帽面向你的这个侧面,找有没有这些字母的按键
你可以右击打开"我的电脑"中的“管理”,双击“服务和应用程序”,再双击“服务”,寻找“Help and Support”,然后将启动类型改为“禁用”,就可以了。